bsp; “有问题就提醒我。”谢国兴嘴上这样说,心里就有些得意。
“问题肯定很多。”方明湘见不得他得意,忍不住打击他:“员工现在最多只能算及格,离优秀还差得远,你们还得多给他们上营销课——”
真正的销售员,状态肯定不是他们这样的。
不论是谈吐还是社交能力,都有巨大的提升空间。
现在这些员工,如果进了饭店,也就是门童和传菜员的水平,因为还缺少解决问题的能力。
而一个优秀的汽车销售员,得有酒店大堂副理的能力,能随时处理顾客额外提出的要求。
“好吧!”被方明湘一打击,谢国兴的兴奋消失了。“慢慢来吧,如果你有空,也来给我们上几节培训课。”
“怎么?想考我啊!”方明湘白了他一眼。
这话怎么听都不安好心,有种想看我出糗的意思。
“哪里?”谢国兴立马认怂。“我只是身边缺少这样的人才,所以想请你帮忙。”
赵叔只是个辅助型的人材,像个什么都会一些的管家,可以帮自己把琐事解决了。
如果叫他去做专业的事,他就干不好了。
这一点谢国兴非常清楚,所以最近一直在考虑。去哪里挖一个资深的销售经理过来。
深城那边自己离开后,管理人手本来就不够,不能再调人过来了。
“行。”方明湘见他这样说,倒不好意思再说他了。“有空了我帮你写一份培训提纲,你让大家照这个学就好了。”
“太好了。”见方明湘真的了解这方面的知识,谢国兴兴奋地叫道。
“别高兴得太早,说不定到时你不满意呢。”方明湘泼了一盆凉水。
前世管过健身会所,下面有几十个员工加上教练,她花很大的代价,咨询过专家,并请他给自己的员工培训。
当时的培训资料,她也看过,都是一些基本的内容。
但是对员工的综合能力培养,非常有帮助。
大多是一个个生动的小例子,当顾客提出某个要求时,应该用什么样的方式和语言去回答他。
叫她全部写出来,未必做得到,但是写一些蒙一蒙谢国兴,应该没问题。
毕竟这时候的管理水平,还处于初级阶段,自己随便拿出一些干货,就比他们在学的东西要强。
“我信你。”谢国兴坚定地回答。
方明湘顿时无语了。
每次听到他无原则的认可自己,她都是又甜蜜又雀跃,被人完完全全信任的感觉,真的太美妙了。
“对了,你不是有同学过来吗?”谢国兴想起这件事,不好意思地问:“晚上我请她们吃饭?”
跟方明湘失联五年多,他总有种急迫的心情,想尽快融入她的生活,熟悉她的家人,她的朋友圈。
可是除了她的家人,他还没机会打进她的生活圈子呢?
住在一起的姜文彬,自然被他当成家人排除在外。
今天既然有这样的机会,他当然不想错过。
“也行。”方明湘只是稍微犹豫了一下,就答应了。“反正你总要认识的。”
谢国兴顿时又兴奋起来。
于是提议晚上在家和酒楼请她们吃饭。
想到陈巧凤和陈巧燕都在那里上班,如果碰到她们就会尴尬,方明湘让他换一家饭店。
“那就去虞城宾馆吧!这边过去也近。”谢国兴很快作了决定。
“好。”方明湘这才没有反对。(未完待续)