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第五十七章 处理中差评(上)

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题,既然这样,肯定是直截了当比较好。

    “我是李梅她丈夫,你是谁呀?”

    听到有个男的打电话给自己老婆,电话里男人的声音显然有些不悦。

    “不好意思打扰了,”得到肯定的回答,沈震接着说:“我这边是宝淘网卖家。您之前在网上购买了一条粉色波点的小丝巾您还有印象嘛?”

    沈震声音尽量保持温柔,语速不快不慢,吐字清晰。

    “哦,这样呀。”电话那头出现短暂的沉默,李梅丈夫想了下说:“是不是在网上买的我不知道,不过的确是有条粉色的小丝巾……等下,我让我老婆接电话啊。”

    一听这事儿有谱,沈震心里高兴,嘴上赶忙说:“好嘞好嘞,多谢您了。”

    几秒钟之后,有个女人的声音响起:“哎,你好。”

    “您好,李梅女士是嘛?我这边是网上卖丝巾的店主,刚刚看到您给了一个中评,说效果不好,请问是什么原因让您不满意呢?”

    “就是我系起来,感觉不是很符合我的气质。”

    沈震心里想,啥叫不符合你的气质呀,嘴上却说:“丝巾图片都是我自己亲手拍摄的,您收到货了应该知道,实物和图片几乎没有差别的。佩戴丝巾主要讲究搭配,您看看上衣可以配统一颜色的衣服,深一些或者浅一些都可以,不能太花哨。这样才好突出丝巾的点缀哦。宝贝整体您还满意嘛?”

    “东西确实不错。”李梅说:“那行吧,回头我再试试。”

    说到这里,已经快要结束此次通话了,沈震赶紧说:“东西您觉得满意的话,您这边是否可以方便的时候,上线帮我们修改下中评呢,删除或者修改都可以。作为老顾客,下次您来咱们这里购买,到时候联系我们客服,会给您赠送一份小礼物,作为一点心意,随包裹邮寄。”

    “好吧,其实也没什么,我在烧饭呢,等下有时间给你修改。你们家东西我确实还满喜欢的,这次先挑了个便宜的看看质量,还不错。”

    李梅的态度让沈震有信心了,这个中评应该可以消掉:“那您这边先忙,不打扰您了。有任何问题可以随时联系我们沟通,最后祝您生活愉快!”

    说完最后一句话,沈震并没有着急挂断电话,而是等李梅那边先挂断。这其实是个细节,一般人都觉得无所谓,不过沈震却养成了,不主动挂断别人电话的习惯,每次通话,都得等对方挂断电话,他才会放下手机。

    “行呀,小八!”刘一武在床上躺着,从沈震打电话开始,就在听他说什么,因为沈震平时几乎不打电话给别人,所以他很好奇。一路听下来,刚刚通话结束,他才明白原来是网店的事情,忍不住夸赞:“没看出来啊,专业的!”

    “没有。”沈震很谦虚,被别人关注挺不好意思的:“暑假在呼叫中心打了两个月工,听也听会了。”

    他扭过头,对刘一武呵呵一笑:“其实我有电话恐惧症,非常不喜欢与人交流电话沟通,所以你没怎么见过我打电话。”

    “我知道。”刘一武非常肯定的说:“你不是个很会胡说八道的人。”
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