bsp; 果然,一周后,Miki在公众号发布了一篇精心炮制的博文。欲抑先扬,先客观褒奖了酒店的设计、外观,然后才话锋一转,万般委屈地讲述了那一晚的经历,最后好心提醒大家,去世悦,要小心卫生间地板打滑。
丝毫未提换酒未遂的不快经历。
这篇博文一经发布,先引起了Miki粉丝群体的关注,然后被其他几个Miki相熟的同类型博主转发。一夜之间,世悦的订单取消率上浮了20%。
第二天一早,林粤召开了紧急会议。
自然先发表声明,公示酒店的装修绝对符合安全标准,以及为这次意外公开向Miki致歉。
公关部的人则继续联系Miki本人,争取协商。
营销部为此熬了个通宵,有人不禁忿忿,表示自己已连夜挖出这位博主的黑料,说变“网红”之前就已经是浴缸酒咖,有一次喝多还在浴缸睡着了,被当时的酒店送去了医院。但那家酒店如今重装开业,当时的从业人员已经无从联系了……
林粤摇头,她并不想曝光Miki的黑料,她只想尽快解决问题。
“我们的诉求不是通过揭人短处博取同情,而是得到客人发自内心的信任。最近入住的客人,如果有叫送酒服务,服务生可以根据实际情况,适当提醒酒醉入浴的危险。”
声明一经发出,大部分明事理的人渐渐偃旗息鼓,少部分看热闹不嫌事儿大的,仍时不时叫嚣垃圾酒店。
总的来说,入住率有所回升,但余震尚未完全消退。
这天,一位着白衬衫、牛仔裤的年轻女性拖着精巧的工具箱和行李箱,悄无声息地来到前台办理入住手续。
林粤如今偶尔会安排叶慎安单独下楼巡视,刚才经过大堂时,他忍不住回头看了那站在前台的女人一眼——美人分许多种,像Miki那样的,第一眼抓人眼球,但多少缺了点儿余味;还有林粤那样的,站那儿就气势夺人,一般人都不好意思盯着多看;而眼前这个嘛,两者都不是,清清淡淡,有一种雨后竹林的气韵,像水墨画中走出来的神仙。
叶慎安那会儿还不知道,人家真叫刘竹。
巡完一圈,叶慎安老实上楼跟林粤汇报工作,这匆匆一瞥,转瞬被他抛在了脑后。
夜深。
林粤最近加班频繁,叶慎安也没闲着,许多事林粤会一边处理,一边跟他就具体问题讨论交流。学历、知识他都有,欠的是经验和信心,林粤不急,叶慎安顶多是顽石,不是朽木,凿凿刻刻,她信自己总能得偿所愿。
短暂得空,两人在沙发上小憩,一阵“咕噜咕噜”声突然打破眼前的静谧。
“饿了?”叶慎安这才想起来,他们都忘了吃晚饭。不过他中午吃得多,不觉得饿,倒是林粤,压根没吃两口……这女人养的都是什么坏毛病,今后他非得让她改掉!不过眼下,还是填饱肚子要紧。
“我去餐厅看看,有什么能吃的。”
“不用麻烦了,我过了晚上八点不吃东西。”
叶慎安气得吹眉:“那八点之前没吃该怎么算?”
林粤微微一愣:“那这样吧……你再下楼巡视一圈,我呢,就留在这里给阿姨打电话,让她给我们做点儿宵夜。”
“一言为定。”叶慎安爽快起身。
林粤失笑,这人在吃上倒是积极。其实她旨在多锻炼他,但叶慎安却似乎会错了意。不过无所谓,权当殊途同归吧。
有过之前的经验,叶慎安轻车熟路。自上而下仔细巡查过客房区后,他大步前往酒店的泳池区。之前几次巡视的观察加上Miki事件的启发,叶慎安私下以为,不仅客房需要适当提醒住客注意安全,泳池亦是意外易发的高危险区域,最好能适当提高服务员清理打扫的频率和针对具体客人的服务,以防积水打滑。
不过他向来对自己在正经事上的判断没什么信心,因而这件事也一直没决定好要不要主动和林粤提及。
临近泳池打烊时间,大部分来游泳的住客已回房休息,余下不多的客人,也是在旁边的休息区聊天。
粼粼水光中,只有一个白色身影正自在畅游。叶慎安觉得那身影有点儿眼熟,但一时半会儿又想不起来是谁。
倒是池边扶手旁那一小片水渍比较刺眼。他转身叫来服务员,低声吩咐:“把池边再清理打扫一遍。”想了想,又道:“那位小姐的拖鞋底,也记得擦干。”
服务员应声去办,叶慎安转身欲走,忽听水花四溅,池中人骤然浮出了水面。
叶慎安回头,陡然愣住……这不是白天那个仙女么,真巧。他连忙礼貌问候:“预祝您在我们酒店,有一段美好的体验。”
刘竹微笑着,一边擦头发,一边慢悠悠地打量他,目光似扫过他的胸牌:“客气了。”
说罢翩翩然踩进服务生刚擦干的拖鞋,径自往淋浴室去了。
三天后,贵圈清流竹子姐姐的公号竟然久违地更新了。
和其他同类博主不同,她每次的选题角度都很特别,不只是单纯的吃喝玩乐分享。比如这次,她更新的内容就是讲自己带着一箱测量工具,去一家最近卷入安全隐患丑闻的酒店做地板防滑测试了——结论是这家酒店地板符合安全标准,大家可以放心入住。
不仅如此,文中详尽的配图和专业的数据还令她的粉丝大呼长知识,说女神不做技术专业可惜了。
刘竹则在评论里悠悠回了句:“我本科就是物理系的呀。”
下面是清一色的赞叹:“哇哦,我更爱您了!”
这年头,理工科仙女总是自带buff。
不出一天,林粤也看到了这条内容。虽未言明是哪家酒店,但明眼人都知道,最近本地卷入公共安全隐患丑闻还闹得人尽皆知的,只世悦一家。
夏筱筱更是惊讶得直接打了个电话过来:“你联系上竹子了?”
林粤摇头:“怎么可能!”
“没想到她竟然自己去了……不过仔细想想,也合情合理,你们酒店那件事不闹得圈内皆知吗?听说她这人好奇心特别旺盛,与其说是‘酒店体验家’,不如说是‘酒店侦察家’。之前被她的评测害得影响业绩,求她删文的酒店也不是没有。”不过这次她个人的好奇之举,竟在无形中帮了世悦一把,是谁都没想到的事。
林粤斟酌片刻,问:“你能帮我和她约见一面吗?”
夏筱筱笑:“你觉得呢?”
“也是。”
“算了吧,我之前问过她,那些奇奇怪怪的评测出发点是什么,你知道她怎么回答我的吗?”
“嗯?”
“好玩。”
“哈!”也只有不为利益出发,才能做到这样的纯粹与公正吧。她有些钦佩她。
“对了,你是不是还没有看完文章?”
“怎么?”
“你家老公在末尾被点名表扬啦!”
“啊?”
“她说去游泳的时候,有位叶助理交代服务生替她清理了拖鞋底的水渍,虽然只是件小事,但能看出,这家酒店在服务上的用心和品质。她说以后还会再去的。”
这件事的连锁效应是,Miki之前的黑料陆陆续续被网友翻了出来——不只是酒店内部员工了解的“浴室酒咖”,更包括向酒店索要贵重酒水、礼物,甚至收钱为名不副实的餐厅背书。
爆料越来越多,大抵应了墙倒众人推的老话。一时间,Miki被推至风口浪尖,不得不发表致歉声明,说今后会严格要求自己,不被利益所惑,不失公正分享的本心。
但信任已死,评论里买账者寥寥。
林粤看到后,吩咐人删除了那天留证以备不时之需的照片,并召开紧急会议,要求酒店员工明确立场,任何人不允许参与这次网络爆料,违者辞退。在她看来,一件事就该停在它结束的时候。无关的后续,不必要参与纠缠。
当晚,林粤终于得空和叶慎安好好吃顿晚饭。
“对了,你之前见过竹子?”等上餐的间隙,林粤犹豫再三才开口。
叶慎安一脸茫然:“什么竹子?”
“算了……”果真不记得了,倒是很符合他的性格。林粤略一思考,徐徐再道:“对了,游泳池那边,明天开会时,我会交代让保洁提高打扫频率,避免地面积水,也会安排服务生适时提供清洁鞋底的服务。”
“呃……”这事她怎么会知道?作为唯一没看竹子评测的当事人,叶慎安表示内心很怕怕。难道林粤已经敬业到如此变态,就连他巡视都要检查视频监控的吗?不过,自己的想法无形中得到了认同,到底还是高兴更多。
“我……”刚想表达一下内心的喜悦,叶慎安骤然发现,林粤的目光已经飘远了。
似乎飘到了自己身后那桌。叶慎安转头看过去——那桌坐着的是一群打扮时髦的年轻女孩,正一边吃饭,一边为菜品拍照。中途她们还招来了服务生,提议想跟传说中超帅的主厨合影,不过陈伟廉却迟迟没有现身,只有服务生端出一碟点心,说是主厨的歉意。
好家伙,叶慎安愤然,在他天天加班,晚饭都没空吃的时候,这个金纺精俨然成了酒店里人气高涨的“网红”!
林粤注意到他脸色的变化,淡然收回了视线。
然而他刚才那点儿想表达的欲望,却已经完全消失殆尽了。
一顿饭吃得意兴阑珊。
饭毕,两人先后起身,林粤突然宣布:“你自己先回去吧,我还有事处理。”
八成和那只“网红”金纺精有关!叶慎安不悦地撇撇嘴:“到底什么事,还得特地把我支开啊?”
林粤气定神闲地看了他一眼:“私事。”
呸!竟然还一脸很有理的样子!看来前段时间两人之间的承诺,又被她丢去了爪哇国。他心里憋得慌,又觉得没道理发作,忍了忍,非常有骨气地甩下句“那我先走了”,当即扭头走了。
目送叶慎安离开后,林粤才朝着刚才叶慎安背对的那个角落走过去。
林栩吓得当即举起包包挡脸。
“栩栩。”
“姐……”林栩得只把包包往下挪了一寸,露出两只惊怕的眼睛。
“我听餐厅经理说,开业到现在,你几乎每天都来。”原本她还将信将疑,没想到今天竟然撞见了。
行了,想必后面的传言也不用求证了,眼下林栩的神情已说明一切。林粤的眼风缓缓扫过她稍变圆润的脸颊:“说吧,胖了几斤?”
“五、五斤……不过,我每天都有跑步两小时。”可惜摄入的热量还是比跑掉的多。
为了爱情,她真的牺牲很大了!
“栩栩,我们换个地方聊吧。”林粤低头看了看表,就要到陈伟廉的下班时间了。再杵在这里,待会儿三人碰上了,难保不会尴尬。
“嗯?”林栩有点儿糊涂。
林粤索性开门见山:“关于William,有些事,我必须提前告诉你。”
回到家,叶慎安破天荒地没跟阿姨打招呼,径自上了楼。
懒得开灯,他把衬衫的扣子松开两颗,整个人栽倒在床上。床垫很软,像一方棉花,叶慎安仰视着天花板,空寂的房间里只剩下自己的呼吸声。
夜阑珊,白窗帘映出窗外蓊郁的树影,人工湖那边偶有几声蛙鸣飘来。叶慎安感觉心头的郁结跟那湖底的淤泥似的,一时半会儿难以清理干净。
静谧中,他的手机忽然响了起来。名字都没看,他顺手开了扬声器:“哪位?”
手机里先传来的是刺耳的音乐声和笑声,然后才是周公子声嘶力竭的“咆哮”:“叶二,你在干什么呢?出来一起嗨啊?”
叶慎安嫌弃地把手机推远了一些:“不去。”
“怎么?不下午还说倒霉事告一段落了吗?我还琢磨着做东给你扫扫晦气呢。”
“说了不去!”
“嗤!”周公子被他的态度逗乐了,“你这婚结得划算啊,不仅忠诚度爆表,就连人都转性了!”
“少给我乱盖帽子,我本来就不爱你那套!”
“行行行,就你空谷幽兰,我是市井小人……”周公子见他态度坚决,识趣地准备挂电话,叶慎安却突然叫住了他:“等等,我还有事问你……”
“洗耳恭听。”
“你最近在追我老婆的那个闺密?”
“呵,我还当你那天真醉了,结果记性挺好。不过,你说得不对,我这不叫追,而是佛系撩妹,成不成,看天意。”
“别贫了啊,反正你记住,凡事悠着点!”
周公子听罢,眯眯眼:“怎么你今天是吃错药了?一下变得这么正经。还是说结婚自带降头功能,神奇得让我也想结个婚试试了……”
“周世嘉!”
“好了好了,我不傻,你都耳提面命两次了,我还敢乱来吗?”周公子说着偏头应了旁人几句,转头继续道,“先挂了啊,都催我呢,改天有空我家里聚,你总没意见了吧?不是我说,你这人就是见色忘义,没良心!”
哈喽?谁见色忘义?说他吗?搞笑吧!
林粤回来时,被周公子盖章“见色忘义、婚后转性”的叶慎安正郁郁地站在阳台上抽烟。
忽然,卧室的房门被人推开了条缝。林粤进来,“啪”一下摁亮了卧室的顶灯。
刺眼的光线照来,叶慎安猛一回头,对上她波澜不兴的眼。
“怎么,这边不开灯节能,那边抽烟增排?你这环保搞得不行啊。”
叶慎安掐灭烟,定定看着她,没说话。
林粤早摸清了他的脾性,自顾自放下包,拿出换洗的衣物:“有什么要说的等我洗了澡出来再说吧,现在我脏兮兮的没心情。”
叶慎安沉默着,良久,从鼻腔里挤出一声冷哼,不知道别的毛病金纺精有没有传染给你,这洁癖倒是感染得很彻底。
见叶慎安迟迟没反应,林粤不禁纳罕地多看了他一眼,才转身走进浴室。
一分钟后,浴室的门被人推开了。林粤正揉着头发上的泡沫,看见叶慎安,难得露出吃惊的表情:“你干吗呢?”
“搞环保。”
“啊?”
“你不提倡节能减排吗?我看别浪费水了。”
“……”
叶慎安动作飞快,三两下便把衣服除了个精光,暖色的灯光下,腹肌若隐若现。林粤揉泡沫的手骤然停住了,耳根隐约泛起了淡淡的粉红色。还好淋浴间弥漫着大雾般的水汽,否则一定会被他发现。
这是她第一次“节能减排”,一时间她不知道视线该往哪里放才好,只好假装淡定地,无所谓地,直直仰望着花洒,静待耳垂上的那一抹绯色散去。
叶慎安拉开玻璃门,莫名地打量了她一遍:“你脖子抽筋了?”
“……”很好,她觉得自己似乎冷静了一些。
水声清脆,林粤垂首打算冲掉头上的泡沫,突然,温热的手指轻轻滑过她的后颈,她不由浑身战栗。
正欲开口,身后的人竟然先发话了:“欸,别动,后面有泡沫没冲干净。”
看来这人真是进来洗澡的。紧绷的神经一下子松开了,林粤回头,扬起脸,灼灼的眼神望着他:“你今天怎么又不高兴了?”
“我没有不高兴啊。”
得了,还嘴硬。林粤恶作剧似的挤了一泵洗发液,揉在他头上,瞬间起了一头泡沫:“乖,说实话。”
叶慎安惊讶得张了张嘴……妈的,真把自己当小孩了。良久,声音闷闷的:“你后来去哪了?”
“约栩栩喝了个茶。”
“大晚上喝茶?”
“那如果我说喝酒呢?”
“……”
“不信我?”
叶慎安摇头,其实没有不信,但她故意把自己支开,竟然只为约林栩喝个茶,想想还是很不合情理。林粤失笑:“因为我听说她最近好像在追William,就想单独跟她聊一下我和William之前的事。你知道的,这种场合如果你在,她一定会更尴尬。”
“怎么又是陈伟廉?”叶慎安的神情骤然冷淡下来,林家人的糟糕品味原来会传染吗?
林粤端详着他的表情,忽地轻笑一声:“你这个样子,我会以为你在吃醋……”
叶慎安瞬间正色:“我为什么要吃醋?”
“是啊……”林粤微笑着背过身去,将身上余下的泡沫冲洗干净,淡淡道,“我也实在想不出,你有什么理由要吃醋……”
一阵静默。
一双手静静攀住了她光滑的肩:“林粤?”
“嗯?”
“当初,你为什么会分手?”
“那你呢,你为什么会分手?”