第032章.客户的忧虑

    “嘟——嘟——嘟——”

    拨出电话，熟悉的拨号音出现在耳麦当中。

    但关员的心中，却多了几分别样的情绪。

    虽然曾经在皇鼎传媒工作了两个星期，可事实上他仍旧属于销售行业当中的新人，此时此刻继续打电话，略有紧张。

    可他缓缓的呼吸，整个人也进入了之前在皇鼎传媒时，培养出来的心境当中。

    波澜不惊，面色平稳，而脑中却在思考接下来的话术。

    有着系统作为底蕴，关员并没有什么惊慌失措，而这一点在很多新人销售刚刚打电话的时候总会发生，甚至有个别人都会脑子一片空白，忘记所谓的话术，支支吾吾的怎么也说不出一二三，最终被客户皱着眉头挂掉电话。

    这也是为什么，三鲜餐饮不会将优质客户给新人销售的原因。

    而看着关员的这副模样，旁边的张亚娜脸色一愣，扶着耳边还未拨出去的耳麦，眼中也是一亮，暗自惊讶道：“好厉害，竟然这么快就进入状态了。”

    “嗯？这个状态…”同样观察着的于蕾，眉头也不由得一皱。

    关员的确进入了资深销售员才有的那种状态，看似平静的仿佛一汪湖水。

    可是于蕾也知道，这种状态当面对客户的时候，就会直接演变成合格的套路话术，让任何客户都不由得顺着他已经准备好的路走下去。

    关员自然是不了解有人在观察他。

    因为耳麦当中，拨号音已经消失，取而代之的是一个浑厚的男性嗓音：“喂？”

    电话接通了。

    关员的神情也是一肃。

    “您好，张先生，我是三鲜餐饮的客服代表，这一次给您打电话，是想咨询一下，您最近还有考虑创业开店吗？”

    行云流水般的话术。

    不过这里，关员也用了一个在话术中自己总结出来的小窍门。

    他没有直接说出自己是销售代表，而是称呼自己为客服代表，虽然只是简单的变了两个字，但性质却由骚扰电话，变成了体贴询问。

    毕竟是新手练嘴的客户，接到太多电话早就不胜其烦。

    果然，听到关员的说法，这个客户也很是气愤的道：“我去年的时候的确想开个店，也咨询了你们，不过后来家里另有其他事用钱就不开了，你们别给我打电话了，我几乎每个月都能接到你们给我打来的电话，说不干就是不干了！”

    客户语气强硬，但关员嘴角一笑，因为在他的视网膜上，客户的信息已经出现。

    姓名：张家强

    性别：男

    年龄：36岁

    地址：XX省XX市XX县XX路XX小区。

    职业：国企工人

    性格：踏实，属于保守客户人群。

    障碍点：怕赔本

    突破点：盈利

    信服程度：13％

    合作意愿：5％

    探究评价：这位客户似乎厌倦了日复一日的工作，但因为某些原因并不想与您所在的公司合作。备注：如... -->>
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